Allgemeine Geschäftsbedingungen
DSGVO – verständlich für Sie
Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns am wichtigsten. Deshalb behandeln wir alle Aspekte des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten mit ERNSTHAFTIGKEIT und ENGAGEMENT. Darüber hinaus bemühen wir uns, Ihnen sowohl auf der Website www.carpatnet.ro als auch mit jeder von unserem Team erbrachten Dienstleistung ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.
WAS PASSIERT AB DEM 25. MAI 2018?
Seit diesem Datum gilt die Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr dieser Daten sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO). Das bedeutet, dass jeder Verantwortliche/jede Stelle, die personenbezogene Daten verarbeitet, diese neuen Anforderungen anwenden und transparent darüber informieren muss, wie die Daten verarbeitet werden.
WARUM WERDEN MEINE DATEN VERARBEITET?
Zur Einhaltung der DSGVO und weil wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse – je nach Zweck der Verarbeitung) mit besonderer Sorgfalt behandeln, informieren wir Sie, dass diese ausschließlich zur erfolgreichen Abwicklung der in der Beziehung zu Ihnen stattfindenden Prozesse verwendet werden (u. a., ohne darauf beschränkt zu sein: RECHNUNGSSTELLUNG, ANGEBOTERSTELLUNG, LIEFERUNG, DIENSTLEISTUNGSERBRINGUNG, KUNDENSUPPORT, REKRUTIERUNG).
WELCHE OPTIONEN HABE ICH?
Sie können Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten ausüben. Bitte lesen Sie dazu den nachstehenden Abschnitt Rechte der betroffenen Person.
WIE INFORMIERE ICH MICH WEITER ZU DEN NEUEN REGELN?
Wir setzen uns für den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten ein und möchten, dass Sie informierte Entscheidungen über die Nutzung der von Ihnen bereitgestellten Informationen treffen. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte, um mehr über die Anwendung der DSGVO ab dem 25. Mai 2018 und deren Umsetzung in unserer Beziehung zu erfahren.
WIE KANN ICH SIE KONTAKTIEREN?
Bei Unklarheiten oder wenn Sie weitere Informationen zum Datenschutz wünschen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an office@carpatnet.ro – wir antworten so schnell wie möglich.
Hinweis: CARPAT NET S.R.L. richtet sich nach sämtlichen gesetzlichen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
INFORMATION ÜBER DIE ANWENDUNG DER „DSGVO“ BEI CARPAT NET SRL 0. EINLEITUNG
Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Bitte lesen Sie dieses Dokument, da es die Datenschutzpolitik von CARPAT NET S.R.L. zur Verarbeitung personenbezogener Daten darstellt. Bei CARPAT NET S.R.L. verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten.
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Verantwortlicher (Operator): CARPAT NET S.R.L., Privatunternehmen, Handelsregister Nr. J40/6876/2009, Steuercode RO25668200, Sitz: Drumul Pădurea Neagră 19-85, 014044 Bukarest, Rumänien, nachfolgend „Verantwortlicher“ oder „CARPAT NET“.
Kontaktdaten Datenschutz: Anschrift wie oben (z. Hd. Datenschutzbeauftragter) oder E-Mail: office@carpatnet.ro .
Cookies: Kleine Dateien (Buchstaben/Ziffern), die beim Besuch einer Website auf ein Internet-fähiges Gerät (PC, Smartphone, Tablet) heruntergeladen werden.
Betroffene Person: Eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (direkt oder indirekt identifizierbar, insbesondere mittels Name, Kennnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder spezifischer Merkmale ihrer Identität).
Kategorien verarbeiteter Daten: Personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail etc.), die Sie in ein Formular auf der Website eintragen oder uns per E-Mail übermitteln.
Verarbeitung personenbezogener Daten: Jeder Vorgang/jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten – mit oder ohne automatisierte Mittel (Erheben, Speichern, Anpassen, Abfragen, Verwenden, Übermitteln/Offenlegen, Einschränken, Löschen, Zerstören etc.).
- ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG IHRER DATEN
Gemäß Verordnung (EU) 2016/679 und ergänzender Gesetzgebung beziehen sich die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ausschließlich auf die Beziehung zwischen CARPAT NET und der betroffenen Person. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden streng vertraulich und ausschließlich zu den Zwecken verwendet, für die sie erhoben wurden.
1.1. VERTRAGSABSCHLUSS UND VERWALTUNG DER KUNDENBEZIEHUNG
a. Zugriff auf die Website: Bei jedem Seitenaufruf/jedem Öffnen einer Datei werden Zugriffsdaten von uns und teilweise von Dritten in Protokolldateien gespeichert: verweisende Website, IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Client-Anfrage, HTTP-Antwortcode, übertragene Datenmenge, Informationen zu Browser und Betriebssystem.
b. Daten nach dem Absenden einer Angebotsanfrage: Mit dem Absenden einer Angebotsanfrage werden Ihre Daten in der Datenbank von CARPAT NET gespeichert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten und Ihres Kundenkontos verlangen. Bei Anfragen über unsere Website verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck der erfolgreichen Abwicklung des Vertriebsprozesses.
e. Daten zur Auftragserteilung: Gespeicherte personenbezogene Daten werden zur Vertragsdurchführung und Bearbeitung Ihrer Anliegen verwendet. Nach Vertragsabschluss bzw. Abschluss Ihrer Anfrage bewahren wir Ihre Daten gemäß steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf und, falls erforderlich, für die Wahrung unserer Rechte.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (u. a. zur Vermeidung von Online-Betrug und zur Gewährleistung der allgemeinen Funktionalität der Website), Vertragserfüllung sowie Einwilligung der betroffenen Person – je nach Fall.
1.3. GESCHÄFTSBETRIEB: COOKIE-RICHTLINIE
Zur Verbesserung Ihrer Online-Erfahrung verwenden wir Cookies, die die Nutzung der Website CARPAT NET erleichtern. Cookies ermöglichen eine schnelle, einfache Interaktion zwischen Nutzern und Websites und helfen, Aktivitäten bei späteren Besuchen leicht wiederaufzunehmen, ohne erneut die gesamte Website zu durchlaufen.
- IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON BEZÜGLICH DER VERARBEITUNG 2.1. RECHTE UND AUSÜBUNG
Nach DSGVO stehen Ihnen u. a. folgende Rechte zu:
a) Auskunftsrecht: Bestätigung, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und ggf. Zugang zu diesen Daten. b) Recht auf Berichtigung: unverzügliche Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten (bei einem Online-Konto auch direkt im Kontobereich möglich). c) **Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) ** – unter den in der DSGVO genannten Voraussetzungen. d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – in bestimmten Fällen. e) Recht auf Datenübertragbarkeit – Erhalt der Sie betreffenden Daten und Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen. f) Widerspruchsrecht – jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, gemäß DSGVO. g) Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung einschließlich Profiling unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. h) Beschwerderecht – bei der Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP), wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht gesetzeskonform verarbeitet wurden.
Wie können Sie diese Rechte ausüben? Durch eine schriftliche, datierte und unterschriebene Anfrage an office@carpatnet.ro .
Antwortfrist: Spätestens innerhalb eines Monats ab Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie Informationen über ergriffene Maßnahmen bzw. die Gründe, falls diese nicht möglich sind.
Hinweis: Um einer Auskunftsanfrage nachzukommen, treffen wir alle angemessenen Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität.
- EMPFÄNGER ODER EMPFÄNGERKATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN
Empfänger innerhalb der Europäischen Union sind an dieselben gesetzlichen Bestimmungen gebunden und bieten denselben Schutzstandard wie der Verantwortliche.
3.3. Übermittlung an öffentliche Institutionen, Gerichte und zuständige Strafverfolgungsbehörden In besonderen, gesetzlich vorgesehenen Fällen kann CARPAT NET personenbezogene Daten an die zuständigen Institutionen übermitteln.
3.4. Übermittlung an andere Dritte Um online ein möglichst angenehmes Erlebnis zu bieten, verbessern/warten wir kontinuierlich die eingesetzten Software-Programme und arbeiten dazu vertraglich mit spezialisierten Entwicklungs- und Wartungsunternehmen zusammen.
3.5. Social-Media-Plugins Unsere Website verwendet klar gekennzeichnete Plugins sozialer Netzwerke (z. B. www.facebook.com ). Zweck: Verbindung zwischen www.carpatnet.ro und der offiziellen Facebook-Seite des Unternehmens. CARPAT NET erhebt/speichert dadurch keine personenbezogenen Daten der Kunden; über die Verbindung können Nutzer jedoch auf unserer Website sehen, welche ihrer Freunde die CARPAT-NET-Seite mögen.
3.6. Web-Analyse: Google Adwords/Analytics Unsere Website nutzt Google Analytics/Adwords zu statistischen Zwecken. Dabei werden Cookies verwendet. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ist die IP-Anonymisierung aktiviert, wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR gekürzt; nur in Ausnahmefällen vollständig in die USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist für diese Website aktiviert. Google verwendet die Informationen im Auftrag des Betreibers, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports zu erstellen und weitere, mit der Websitenutzung und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen bereitzustellen. Die vom Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können Cookies im Browser deaktivieren (einige Website-Funktionen könnten dann eingeschränkt sein). Sie können außerdem die künftige Nutzung von Google Analytics durch das Opt-out-Browser-Add-on verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
- RECHTSGRUNDLAGE
Weitere Details finden Sie hier:
Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) – abrufbar über die Website der rumänischen Datenschutzbehörde: http://dataprotection.ro/?page=Regulamentul_nr_679_2016
Gesetz Nr. 506/2004 (Rumänien) über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre im Bereich der elektronischen Kommunikation.
Die Unternehmensleitung verpflichtet sich, dass diese Datenschutzrichtlinie von allen Mitarbeitenden eingehalten wird – durch die Umsetzung interner spezifischer Verfahren/Regeln zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der einschlägigen Rechtsgrundlage.